Factorify umožňuje řízené nahlašování problémů od operátorů.
¶ Typy problémů
-
V agendě Nastavení / Výroba / Typy problémů vytvoříme jednotlivé možnosti, které mohou operátoři vybírat.
-
Na detailu každého typu lze nastavit jeho chování – například povinnost uvést komentář, pozastavení výroby, zasílání notifikací atd. Každé nastavení je doplněno nápovědou (otazníček).
¶ Nahlášení problému
-
Operátor může během práce na dávce kliknout na tlačítko Nahlásit problém přímo z výrobní obrazovky.
-
Mistr nebo nadřízený může problém nahlásit také z obrazovky výroby daného pracoviště.
- Nastavili jsme si typ problému viz. níže uvedené typu “Nevím co s tím”
- Operátor jej nahlásil a v souladu s nastavením na typu problému:
- byl nucen uvést důvod (vepsat text)
-
práce na dávce byla ukončena
-
na detailu dávky (agenda Výroba / Dávka) vznikl záznam práce s dokončeným množstvím 0 ks.
- na detailu dávky vznikla v záložce Záznamy no Evidence problémů
-
na dávce byl nastaven Čas uvolnění na “nyní + 10 minut”. Byla tedy na 10 minut stažena z výroby
-
Nadřízený dostal upozornění
- operátor může pokračovat na jiné dávce skrz Najít práci (resp. dle nastavení pracoviště)
Na vznik nové Evidence problémů lze navázat BPM proces pro automatizaci dalších kroků, např.:
- Chybný program → upozornění programátorovi
- Chyba výkresu → upozornění konstruktérovi
- Vadný materiál → upozornění nákupu